Nosso Job

No final de cada um dos capítulos do livro A cabeça de Steve Jobs, vemos um resumo dos pensamentos e ensinamentos das páginas anteriores. Dá uma vontade enorme de decorar cada um deles e tentar aplicar no dia-a-dia de trabalho, e porque nåo, da vida. Seria injusto dizermos que é impossível nåo conseguirmos fazer isso, pois a realidade do Brasil é diferente e do noso trabalho também. Pra mim, cada um destes mandamentos de Jobs significam em resumo uma coisa: coragem. Isso pra nåo dizer ' cojones' (em Espanhol fica melhor). Coragem de mudar, coragem de jogar no lixo e começar do zero, ou recomeçar do zero, o que é ainda mais difícil. Coragem de dizer nåo. Dizer nåo para dizer sim ao que de fato deve ser levado adiante. Obviamente pelos olhos de um genio, que sobretudo confia no seu dissernimento, competencia e na sua coragem.
Uma das frases que mais me marcaram foi: nåo ouça os seus compradores, eles nåo sabem o que querem. Por isso a Apple nåo faz pesquisas de mercado e nem com consumidores. De forma alguma estou me colocando a favor, acredito em pesquisas (bem feitas) e acredito sim que devemos estudar o ponto de vista daquele que tem o poder de compra, e de escolha naturalmente. Mas a cada reuniåo que participo em determinadas situaçøes (nåo em todas, ainda bem) vejo o quanto deveríamos pesquisar antes o dissernimento dos contratantes de uma pesquisa. Entregar o olhar do consumidor a um incompetente, desavisado ou simplesmente a alguém que nåo tem coragem, faz com que grandes marcas ou empresas, simplesmente nåo saiam da vala comum. Como é duro saber que a partir dos olhos do consumidor temos que tomar decisøes e dar passsos pra frente, para onde ele adorará ir, mas por nåo saber e por nåo ter referencias do futuro, simplesmente nao é capaz de sinalizar. É facil colocar nas palavras do outro as próprias incertezas, e simplesmente nåo sair do lugar. O nome disso nåo é cautela, ou dar passos com segurança. O nome disso é medo, aquele que hoje em dia deixa grandes marcas e grandes oportunidades pra trás. Só porque nåo estava na boca de alguém mais, mas nas nossas mentes, que sim tem dissernimento e deveriam ter pessoas de coragem levando as idéias adiante.